Làm việc ở khu phố cổ, tiếng Anh hạn chế từng là một trở ngại với mình. Nhiều lúc muốn hướng dẫn khách mà không biết diễn đạt sao cho đúng. Nhưng từ khi làm ở Nhà Spa, mình được mọi người chỉ bảo thêm các câu giao tiếp cơ bản. Nhờ sự giúp đỡ ấy, mình dần tự tin dùng nụ cười, cử chỉ và những câu giao tiếp quen thuộc để phục vụ khách.
Mình vẫn đang nỗ lực học hỏi từng chút một mỗi ngày để hoàn thiện tay nghề. Mong mọi người thấu hiểu và tiếp tục yêu thương, tạo động lực để mình cố gắng hơn.
